Tu celular nuevo con plan Ultra k te da seguro de protección

Protección por pérdida directa e inmediata del terminal móvil:

Al comprar tu celular en kölbi con un plan Ultra k a 24 meses, te ofrecemos la protección de seguro del celular, al asociarnos con el INS y Pricose agencia de seguros, para REcubrirte ante pérdidas parciales o totales causadas por:

• Robo en situaciones como asaltos.
• Incendio, impacto de rayo, explosión, implosión, gases o líquidos o polvos corrosivos, corto circuito, variaciones de voltaje.
• Temblor y terremoto, golpe de mar por maremoto, erupción volcánica, granizo, helada, tempestad, vientos huracanados, ciclón, tifón, inundación, aludes.
• Hundimiento y/o deslizamiento del terrero, caída de tierra, caída de rocas, huelga.
• Pérdida producto de una colisión y/o vuelco del automóvil en que se transporta el dispositivo.

* Definición Robo: se define cobertura al riesgo de robo; como un "delito contra la propiedad consistente en el apoderamiento ilegítimo de una cosa mueble ajena, mediante el empleo de fuerza en las cosas o violencia o intimidación en las cosas o violencia o intimidación en las personas".

Protección por reparación de terminales móviles:

Es un servicio de reparación adicional; fuera de garantía, gestionado a través del INS y la agencia Pricose, por medio del cual se brinda protección al teléfono móvil ante daños accidentales como:

• Riesgo cubierto por quebradura de pantalla: podrás solicitar el cambio de la misma sin costo adicional, cuando te suceda una única vez durante el periodo de la cobertura.

• Riesgo cubierto por quebradura de cámara: en caso de accidente donde se presenta la ruptura de la cámara del teléfono celular, se efectuará reemplazo de la cámara, por una única vez.

• Riesgo cubierto por reparaciones generales: cobertura sobre las reparaciones mecánicas del teléfono celular: (no enciende, congelamiento pantalla, problemas de carga, problemas con el audio, Wifi, problemas con las llamadas). Una vez cumplidos los 365 días de la garantía de fábrica del teléfono, seguirás recubierto con el servicio de reparación, una vez por cada tipo de evento que le suceda a tu celular, hasta cumplirse 730 días.

• Riesgo cubierto por sustitución de la tarjeta principal del teléfono celular: en caso de daño que amerite la sustitución de la tarjeta principal del teléfono, se efectuará reemplazo de la tarjeta principal, por una única vez.

• Riesgo cubierto por reemplazo del cable de carga y cargador (originales): podrás solicitar el reemplazo del cable de carga y el cargador (originales) que se hayan dañado, una única vez para cada artículo, siempre y cuando estos componentes estén incluidos en el terminal comprado. Esta cobertura aplica después de haberse cumplido los 45 días naturales de la garantía de fábrica y hasta los 730 días naturales desde la fecha de compra del teléfono celular.

Términos y condiciones "kölbi Seguro Protección Celular"

Términos y condiciones "Seguro y coberturas extra en celulares" (clientes que adquirieron servicio antes del 03 de julio 2024)

Preguntas frecuentes