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Última actualización: 26/9/23
Telefonía Pública
Orgullosamente el único proveedor de este servicio en todo el país es el ICE a través de su red de kölbi.
Funciona de manera alámbrica o inalámbrica desde una red pública de telecomunicaciones, que se brinda a la población en general.
Los teléfonos públicos que se mantienen al servicio de los clientes, se ubican en lugares de fácil acceso a la población como parques, grandes terminales de buses, centros de salud, centros penitenciarios y otros. Debido al auge de la telefonía móvil, se ha ido reduciendo la cantidad de teléfonos públicos, concentrándolos en zonas de alta demanda.
Actualmente, la nueva modalidad de teléfonos públicos permite hacer y recibir llamadas mediante un sistema de pago con la tarjeta kölbi prepago, la cual tiene un pin y una clave para raspar.
¿Cómo se utiliza un teléfono público?
- Raspá la tarjeta para revelar tu pin y tu clave.
- Descolgá el auricular, al escuchar el tono, marcá al 1199.
- Marcá 1 para continuar en español.
- Ingresá el pin de 12 números que está al dorso de tu tarjeta, más la tecla numeral (#).
- Ahora marcá la clave que viene en la tarjeta y la tecla numeral (#).
- Marcá el número de teléfono al que vas a llamar y la tecla numeral (#).
- ¡Ahora sí, estás listo para disfrutar tu llamada!
Importante:
- Si estás en medio de una llamada y el saldo de tu tarjeta está por terminar, presioná la tecla CAMBIO DE TARJETA e insertá el pin y la clave de la nueva tarjeta.
- Si terminando una llamada, aún te queda saldo en tu tarjeta para realizar otra llamada, presioná la tecla SIGUIENTE LLAMADA.
Tipos de tarjetas kölbi prepago
Actualmente kölbi tiene a disposición del cliente tarjetas de las siguientes denominaciones:
₡1 000, ₡2 000, ₡3 000 y $10.
Telefonía pública en centros penitenciarios
Siendo este segmento de la población el mayor usuario de telefonía pública en el país, kölbi brinda el servicio en los diferentes centros penitenciarios en estrecha colaboración con el Ministerio de Justicia y Paz; debido a las especiales condiciones de seguridad, de operación y mantenimiento. Los terminales ubicados en estos lugares, requieren una tarjeta exclusiva.
Servicio de Telefonía Pública en Centros Penitenciarios
Si necesitás asistencia
Llamanos al 1193
visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi
o
escribinos en nuestro chat
