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Última actualización: 14/12/24

Telefonía Pública en Costa Rica: Siempre Conectados con kölbi

¿Sabías que kölbi es el único proveedor de telefonía pública en todo Costa Rica? Gracias a la infraestructura del ICE, seguimos conectando a miles de personas en todo el país, asegurando comunicación accesible y segura.

¿Cómo funciona?

Los teléfonos públicos de kölbi operan de manera alámbrica o inalámbrica a través de nuestra red pública de telecomunicaciones, garantizando cobertura incluso en lugares remotos.

¿Dónde encontrarlos?

Podés ubicar nuestros teléfonos públicos en puntos estratégicos como:

  • Parques y plazas
  • Terminales de buses
  • Centros de salud y hospitales
  • Centros penitenciarios

Estos teléfonos están colocados en lugares de fácil acceso para vos y para quienes más lo necesitan. Aunque el uso de celulares ha crecido, mantenemos nuestra red de teléfonos públicos en zonas de alta demanda para asegurar que nadie se quede incomunicado.

Pagá Fácil y Rápido

La nueva modalidad de nuestros teléfonos públicos permite hacer y recibir llamadas usando tu tarjeta kölbi prepago. Solo ingresá el PIN y la clave de raspar ¡y listo!

Siempre a tu Alcance

En kölbi, creemos en una Costa Rica siempre conectada. Sin importar la tecnología que uses, nuestra red de telefonía pública sigue siendo un aliado confiable cuando más lo necesitás.



¿Cómo se utiliza un teléfono público?

 


  1. Raspá la tarjeta para revelar tu pin y tu clave.
  2. Descolgá el auricular, al escuchar el tono, marcá al 1199.
  3. Marcá 1 para continuar en español.
  4. Ingresá el pin de 12 números que está al dorso de tu tarjeta, más la tecla numeral (#).
  5. Ahora marcá la clave que viene en la tarjeta y la tecla numeral (#).
  6. Marcá el número de teléfono al que vas a llamar y la tecla numeral (#).
  7. ¡Ahora sí, estás listo para disfrutar tu llamada!

Importante:

  • Si estás en medio de una llamada y el saldo de tu tarjeta está por terminar, presioná la tecla CAMBIO DE TARJETA e insertá el pin y la clave de la nueva tarjeta.
  • Si terminando una llamada, aún te queda saldo en tu tarjeta para realizar otra llamada, presioná la tecla SIGUIENTE LLAMADA.


Tipos de tarjetas kölbi prepago

Actualmente kölbi tiene a disposición del cliente tarjetas de las siguientes denominaciones: ₡1 000, ₡2 000.

 


Telefonía pública en centros penitenciarios

Siendo este segmento de la población el mayor usuario de telefonía pública en el país, kölbi brinda el servicio en los diferentes centros penitenciarios en estrecha colaboración con el Ministerio de Justicia y Paz; debido a las especiales condiciones de seguridad, de operación y mantenimiento. Los terminales ubicados en estos lugares, requieren una tarjeta exclusiva que tienen las siguientes denominaciones: ₡1 000, ₡3 000 y $10

  

Servicio de Telefonía Pública en Centros Penitenciarios



Si necesitás asistencia

Llamanos al 1193

visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi

o

escribinos en nuestro chat