Telefonía pública

Nuestros teléfonos públicos multipago están instalados por todo el país, podés escoger la manera de pago ya sea por medio de la tarjeta kölbi prepago y las monedas de ₡5, ₡10, ₡25, ₡100 y ₡500.

 

Sobre los teléfonos públicos multipago


  • Los teléfonos públicos multipago te permiten el envío gratuito de mensajes de texto SMS a un teléfono celular o a un correo electrónico, los cuales están identificados en las cabinas con un dibujo de un sobre de carta. La pantalla te orienta para que realicés el procedimiento de envío de mensajes. Podés utilizar la tarjeta kölbi prepago o monedas. En este momento el envío de los mensajes no se cobra.

 

  • Además podés realizar llamadas nacionales, locales, interurbanas, de servicio (gratuitas), internacionales utilizando el servicio MIDA, a cobrar al país de destino por operadora con el servicio 1116 y por medio del servicio País Directo desde los teléfonos públicos monederos.

¿Cómo se utiliza?

Llamada Entrante:

Si escuchás el timbre del teléfono sonar:

1. Descolgá el auricular y hablá.

2. Cuando deseés terminar la llamada colgá el auricular (para colgar debés colocar el auricular a la base, este sistema no tiene la palanca como otros teléfonos públicos.

 

Llamada Saliente:

1. Descolgá el auricular y esperá el tono de invitación a marcar.

2. Insertá monedas, o utilizá la Tarjeta kölbi prepago. La forma correcta de ingresar la tarjeta es siguiendo la indicación de la flecha que aparece impresa en la tarjeta.

3. Marcá el número deseado y hablá.

4. Cuando deseés terminar la llamada colgá el auricular. Si tenés crédito para realizar otra llamada, y deseás hacerlo, presioná la tecla SUGUIENTE LLAMADA.

Nota:

Si estas realizando una llamada con la tarjeta kölbi prepago y el crédito de la misma está por terminar, presioná la tecla CAMBIO DE TARJETA, retirá la tarjeta gastada e insertá una nueva tarjeta.

 

Envío de Mensajes Email /SMS desde teléfonos públicos:

1.Descolgá el auricular.

2. Presioná la tecla ENVÍO DE EMAIL/SMS.

3. Insertá monedas o el código de la tarjeta kölbi prepago.

4.Seleccioná con las teclaas MOVER o MOVER el tipo de mensaje a enviar: Email o SMS.

5. Presioná la tecla ACEPTAR.

6. Si no deseás escuchar lo mensajes de instrucción colgá el auricular.

7. Seleccioná con las teclaas MOVER o MOVER la opción PARA.

8. Presioná la tecla ACEPTAR.

9. Escribí el número celular o la dirección de correo a la que querés enviar el mensaje. Para ello:

Utilizá el teclado y presioná las teclas tantas veces como sea necesario hasta encontrar la tecla deseada (esperá a que el cursor pase de posición si la letra siguiente está dentro de la última tecla pulsada). Para ingresar un carácter especial como @, ., o cualquier otro simbolo, presioná la tecla 0 cuantas veces sea necesario.

Si requerís borrar o devolverte presioná la tecla BORRAR.

10. Una vez que el campo esté completo presioná la tecla ACEPTAR.

11. Realizá el procedimiento de forma similar desde el paso 7 hasta el 10 para completar los demás campos (REMITENTE, ASUNTO, MENSAJE). Tené en cuenta que:

Los SMS no tienen el campo ASUNTO.

Los Email permiten en REMITENTE correos electrónicos.

12. Si la información está completa y aparece OK en frente de los campos del menú principal, seleccioná con las teclas MOVER o MOVER, la opción Enviar. Presioná la tecla ACEPTAR.

13. Escogé con las teclas MOVER o MOVER la opción SI, si querés enviar el mensaje. Presioná la tecla ACEPTAR.

14. En el teléfono aparece seguidamente: "Marcando"..., "Conectando"..., "<Conectado>", y después de unos segundos dirá "Mensaje Enviado", y cobrará el valor del mensaje.

Si el teléfono no puede enviar el mensaje dice "Mensaje no enviado" o "Error Conexión", y devolverá el dinero.

Teléfonos Públicos
  • Envío de mensajes:

    1. Si dentro del campo MENSAJE querés usar una plantilla (información establecida ya escrita, con mensajes de uso general), cambiar entre teclado numérico o alfanumérico, entre mayúscula y minúscula, insertar un símbolo, cancelar o enviar el mensaje:

    -Presioná la tecla MENÚ.

    -Seleccioná la opción deseada con las teclas MOVER o MOVER.

    -Presioná la tecla ACEPTAR.

    -Para salir de ese menú presioná nuevamente la tecla MENÚ.

    2. Si querés editar (modificar) alguno de los anteriores campos, seleccioná con las teclas MOVER o MOVER  el campo deseado y presioná la tecla ACEPTAR.

    Editá la información que querás modificar y presioná la tecla ACEPTAR.

    3. Si en algún momento querés terminar el proceso sin concluir el envío del mensaje:

    -Ubicate en la pantalla principal donde se encuentra las opciones PARA, REMITENTE, ASUNTO y MENSAJE.

    -Presioná la tecla MENÚ.

    -Seleccioná con las teclas MOVER  o MOVER la opción SALIR.

    -Presioná la tecla ACEPTAR.

Asistencia

Reporta una avería al  número 1119