DESVIACIÓN DE LLAMADAS

Programá tu linea telefónica y contestá las llamadas en el número de teléfono que deseés, ya sea móvil o fijo.


 

Beneficios

1. No perdás llamadas importantes.

2. Decidí cuando desviar las llamadas y a que número de teléfono.

3. La desviación permanece activa por el periódo de tiempo que querás.

4. La programación para activar y desactivar la desviación es muy sencilla.

Más información:

Es importante aclarar que durante el tiempo que la desviación de llamada esté activa, la facilidad de ICEVOZ no se activará, debido a que no estará o sin atender. En el momento que se desactive la desviación de llamada, el ICEVOZ funcionará normalmente.

¿Cuánto cuesta?, Tarifa


Dentro de la red kölbi

1. Cuando desviás desde un servicio fijo a un servicio celular, se te cobra la tarifa móvil establecida.

2. Cuando desviás desde un servicio fijo a un servicio fijo, por ser parte de la comunidad kölbi este servicio es GRATIS.

3. Cuando desviás desde un servicio fijo a un casillero de voz, por ser parte de la comunidad kölbi este servicio es GRATIS

Fuera de la red kölbi

1. Cuando desviás desde un servicio fijo kölbi a un servicio celular, se te cobra la tarifa móvil establecida.

2. Cuando desviás desde un servicio fijo kölbi a un servicio fijo, se te cobrará la tarifa fija establecida.

3. Cuando desviás desde un servicio fijo kölbi a un número internacional, se te cobrará la tarifa internacional establecida según el destino de la llamada.

¿Cómo se utiliza?


ACTIVACIÓN DE LA FACILIDAD

1. Levantá el teléfono.

2. Escuchá el tono de invitación a marcar.

3. Marcá *21*, seguidamente digitá el número de teléfono al cual deseás desviar las llamadas y la tecla #.

4. Escuchá un tono corto para confirmar que la desviación ha sido activada.

5. Colgá el teléfono.

DESACTIVACIÓN DE LA FACILIDAD

1. Levantá el teléfono.

2. Escuchá el tono de invitación a marcar.

3. Marcá #21#,

4. Escuchá un tono corto que confirmará que la desviación ha sido desactivada.

5. Colgá el teléfono.

Preguntas Frecuentes

El tiempo que tengás el servicio activo.

El tono de la línea cambia. Se escucha similar au na sirena.

Cuando se tiene la desviación de llamadas activa, el aparato no timbra. Realizá la desviación directamente.

La desviación se hace automáticamente, no hay ninguna indicación que advierta el desvío.

La desviación funciona hacia cualquier zona del país y a cualquier número fijo o celular, dentro de la red ICE.
 

Podés utilizar cualquier aparato telefónico en modalidad de tonos (Teclado).

Asistencia

Llamá al centro de asistencia al número 1193

En nuestras agencias de telecomunicaciones y tiendas kölbi o nuestros chat